Чем можем помочь?

Найдите зал в каталоге, выберите дату и время в календаре на странице зала и нажмите «Забронировать». Для оформления нужен аккаунт — регистрация занимает минуту.

Нет. При бронировании с вас ничего не списывается: аренду вы оплачиваете в самой студии. Если студия просит предоплату, она предупредит об этом отдельно.

Студия включила автоподтверждение: бронь сразу получает статус «Подтверждено» без ожидания ответа администратора.

Если зал свободен после вашего слота — свяжитесь со студией или продлите через администратора. Доплата рассчитывается по почасовому тарифу.

Оплата проходит в студии — наличными или картой администратору. Онлайн-оплату на сайте мы пока не принимаем, деньги за бронь не списываются.

Все цены на mystudio.by указаны в белорусских рублях (BYN) за час аренды, если не указано иное.

Введите код на этапе бронирования и нажмите «Применить». Скидка отобразится в итоговой сумме, если промокод действует для выбранной даты и суммы.

Многие залы предлагают скидку при бронировании от 4–8 часов. Размер скидки указан на странице зала в блоке «Скидки за длительность».

Войдите в личный кабинет → «Мои бронирования», откройте нужную бронь и нажмите «Отменить». Отмена доступна для активных броней в статусе «Ожидает» или «Подтверждено».

Бесплатная отмена клиентом возможна не позднее чем за 24 часа до начала аренды. Студия может задать своё окно отмены — оно указано в карточке. При отмене позже действуют правила студии.

Вы получите уведомление, бронь перейдёт в статус «Отменено». С вас ничего не списывается — выберите другой зал или время.

Войдите в аккаунт и откройте «Личный кабинет» через иконку профиля в шапке. Все брони — во вкладке «Мои бронирования» с фильтрами: активные, прошедшие, отменённые.

Нажмите сердечко на карточке зала — он сохранится в «Избранные залы» в кабинете. Для гостей список хранится в браузере и синхронизируется после входа.

После завершённого визита откройте бронь в кабинете — появится форма отзыва. Один отзыв на одно бронирование.

Кабинет → «Профиль». Там же можно загрузить аватар и настроить уведомления в разделе «Настройки».

На странице зала нажмите «Сравнить» (до 3 залов). Список доступен в кабинете и на странице «Сравнение» с таблицей характеристик.

Можно отфильтровать залы по району, цене, площади, типу света, оборудованию и удобствам студии. Счётчики показывают, сколько залов подходит под каждый критерий.